Politicas de Privacidad y Protección de Datos

Política de Privacidad y manejo de Datos Personales

Sobre este aviso de privacidad

En Securitas Costa Rica respetamos su integridad.

Esta política de privacidad ("Política de privacidad") se aplica al procesamiento de sus datos personales que recibimos a través de este sitio web con el fin de compartir información y materiales de nuestra empresa. El propósito de esta Política de privacidad es proporcionar a los usuarios de nuestro portal (denominados conjuntamente como “usuarios” o “usted”) información sobre cómo Securitas Costa Rica procesa los datos personales que comparte con nosotros, cuando utiliza nuestros formularios de contacto en este sitio web.

Tenga en cuenta que este portal puede contener enlaces a sitios web que no pertenecen al Grupo Securitas. El Grupo Securitas no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios web.

Responsabilidad por el tratamiento de datos personales

Securitas Costa Rica es el controlador del procesamiento de datos personales. Esto significa que Securitas Costa Rica es responsable de garantizar que el procesamiento cumpla con las leyes locales aplicables en relación con los datos personales: “Ley N° 8968. Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales”.

Categorías de datos personales

Los siguientes datos serán procesados cuando nos soliciten información.

Información de contacto: nombre, nombre de la empresa si es contacto comercial, teléfono, correo electrónico, provincia y su mensaje para nosotros.

Información de navegación: número de IP

El propósito y la base legal para el procesamiento de la información

Securitas Costa Rica está procesando los datos personales que nos proporciona o que son el resultado de su uso de la página web como se describe a continuación:

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Proveedores de servicios y subcontratistas: sus datos personales serán procesados ​​por nuestros proveedores de servicios y/o subcontratistas (incluidos, entre otros, proveedores de servicios de almacenamiento de datos, agencias de desarrollo de producción, empresas de gestión de operaciones e investigación de clientes, soporte técnico y mantenimiento del servicio, que podrían estar dentro o fuera del territorio nacional) en instrucción de Securitas Costa Rica. Todos los proveedores de servicios y subcontratistas actúan como procesadores de datos personales de Securitas y, según los acuerdos contractuales, solo pueden procesar datos para los fines establecidos anteriormente. Además, el procesador de datos personales (proveedor de servicios o subcontratista) y aquellos que actúan bajo las instrucciones del procesador no accederán a más datos personales que los necesarios para la prestación del servicio cubierto por el contrato con Securitas Costa Rica.

Grupo Securitas: Sus datos personales pueden ser procesados ​​por empresas dentro del Grupo Securitas que brindan servicios a Securitas Costa Rica en relación con su solicitud, como desarrollo de productos, soporte y administración. En tal caso, las empresas del Grupo Securitas actúan como procesadores de datos personales de Securitas o controladores conjuntos con Securitas. El procesador de datos personales o el controlador adjunto solo puede procesar datos personales de acuerdo con los propósitos o las instrucciones proporcionadas por Securitas para el procesamiento. Además, el procesador de datos personales (empresa del Grupo Securitas) y aquellos que actúan bajo las instrucciones del procesador no accederán a más datos personales que los necesarios para la prestación del servicio cubierto por el contrato con Securitas.

Entidades gubernamentales: Securitas puede compartir sus datos personales con entidades gubernamentales (como la policía, la autoridad fiscal u otras autoridades) si así lo exige la ley, o si usted ha aceptado que lo hagamos. También podemos compartir sus datos personales con entidades gubernamentales cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de los demás, investigar delitos o responder a una solicitud del gobierno. Las agencias gubernamentales que reciban sus datos personales serán los controladores de datos para dicho procesamiento, lo que significa que no es Securitas quien gobierna cómo se procesan sus datos personales, si se comparten con una autoridad. Por lo tanto, si sus datos personales se comparten con las autoridades, este Aviso de privacidad no cubrirá ese procesamiento.

Otros terceros: Securitas Costa Rica no venderá, comerciará ni transmitirá de ninguna otra forma sus datos personales a terceros fuera del Grupo Securitas, a menos que usted haya dado su consentimiento por separado.

Dónde estamos procesando sus datos personales

Empresas del Grupo Securitas: podemos compartir sus datos personales con nuestras subsidiarias o empresas afiliadas con el fin de que la empresa subsidiaria o afiliada correspondiente procese sus datos personales para responder a su solicitud. En consecuencia, solo transferiremos sus datos personales a la filial o empresa afiliada que necesita recibir sus datos personales para proporcionarle la información que ha solicitado. Al enviar el formulario de solicitud, acepta que transfiramos sus datos personales a nuestras subsidiarias o empresas afiliadas que pueden estar establecidas en un país fuera de Costa Rica (es decir, un llamado tercer país). Tenga en cuenta que es posible que los países que se encuentran fuera de Costa Rica no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos que Costa Rica o incluso tener un nivel superior y, por lo tanto, es posible que no tenga los mismos derechos que le otorgan las leyes locales aplicables en Costa Rica.

Al contar con su consentimiento para el procesamiento de datos usted acepta que podamos transferir sus datos personales a nuestras empresas subsidiarias o afiliadas establecidas en cualquiera de los países (incluidos los denominados terceros países) que figuran en una página web a la que puede acceder haciendo clic aquí https://www.securitas.com

Proveedores de servicios de terceros: los datos personales que recopilamos de usted pueden ser transferidos y procesados por un proveedor de servicios de terceros establecido en un país fuera de Costa Rica (es decir, un llamado tercer país), incluidos países que Costa Rica no considera tener un nivel adecuado de protección de los datos personales. En tal caso, tomaremos todas las medidas necesarias requeridas por la ley aplicable para que dicha transferencia de sus datos personales a través de las fronteras cumpla con la ley local aplicable. Solo transferiremos sus datos personales a un país fuera de Costa Rica donde; (i) se considere que el tercer país garantiza un nivel adecuado de protección, o (ii) cuando la transferencia está salvaguardada mediante el uso de cláusulas modelo aplicables en Costa Rica para el tratamiento de datos personales.

Cómo protegemos sus datos

Securitas Costa Rica toma las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales y trabaja constantemente para proteger sus datos personales de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal, la divulgación no autorizada o el acceso no autorizado a los datos personales transferidos, almacenados o procesados ​​por Securitas Costa Rica.

Sus derechos

Respetamos su integridad y sus derechos en virtud de la legislación relacionada con el procesamiento de datos personales. Los derechos que tiene significan que puede solicitar una copia de los datos personales que procesamos sobre usted, puede solicitar que se corrija la información incorrecta sobre usted e incluso bajo ciertas condiciones puede solicitar la eliminación de la información. En algunos casos, también puede tener derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales por parte de Securitas Costa Rica y ejercer su derecho a la portabilidad de los datos.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad. Si realizamos algún cambio en este Aviso de Privacidad, se lo notificaremos anunciando la actualización del Aviso de privacidad en línea o de otra manera adecuada, le informaremos sobre la versión actualizada. Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el [add relevant date here]

Quejas e información de contacto

Si requiere ejercer alguno de los derechos antes mencionados o tiene alguna pregunta con respecto a esta política o al procesamiento de sus datos personales, por parte de Securitas Costa Rica, comuníquese con nuestro equipo de privacidad por los siguientes medios:

Privacidad y Protección de datos personales

Persona de contacto: Andrea García Gutiérrez

Dirección de correo electrónico: agarciag@securitascostarica.com

Teléfono: (506) 2105 6600

También siempre tiene derecho a presentar quejas ante su Autoridad de Protección de Datos si tiene objeciones en relación con nuestro procesamiento de sus datos personales.