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Cómo la inteligencia artificial en videovigilancia ayuda a las pymes a optimizar recursos y crecer

Durante muchos años, la seguridad fue vista únicamente como un gasto necesario: cámaras para grabar, alarmas para reaccionar y poco más. Hoy, gracias a la inteligencia artificial y a plataformas como Securitas Connect, la seguridad se ha convertido en una herramienta estratégica para la toma de decisiones y el crecimiento de las pymes.

Axel Obregon, New Business Developer de Securitas Costa Rica

La pregunta ya no es solo “¿estoy protegido?”, sino “¿qué información puedo obtener para operar mejor mi negocio?”.

La videovigilancia tradicional ya no es suficiente

Las cámaras que solo graban incidentes cumplen una función básica, pero dejan pasar una enorme oportunidad: los datos. Las pymes enfrentan retos constantes como:

  • Optimizar personal
  • Mejorar la experiencia del cliente
  • Reducir pérdidas
  • Tomar decisiones rápidas con recursos limitados

Aquí es donde la videovigilancia con inteligencia artificial marca la diferencia.

Inteligencia artificial aplicada a la seguridad: más que protección

Con la videovigilancia inteligente de Securitas Connect, las cámaras dejan de ser únicamente dispositivos de monitoreo y pasan a generar información clave para la toma de decisiones.

Conteo de personas

Permite conocer cuántas personas ingresan a un local, en qué horarios y con qué frecuencia. Ideal para:

  • Ajustar horarios de atención
  • Optimizar turnos de personal
  • Medir impacto de promociones o campañas

Mapas de calor

Muestran las zonas más transitadas dentro del negocio. Ayudan a:

  • Mejorar la distribución del espacio
  • Ubicar mejor productos o servicios
  • Detectar áreas desaprovechadas

Análisis de patrones

La IA identifica comportamientos repetitivos y horarios críticos.  Esto permite:

  • Prevenir incidentes
  • Reducir riesgos
  • Tomar decisiones basadas en hechos, no suposiciones

Información en tiempo real, desde cualquier lugar

Uno de los mayores beneficios para las pymes es el control remoto. Desde una app móvil o web, los dueños y gerentes pueden:

  • Visualizar cámaras en tiempo real
  • Recibir alertas inmediatas
  • Acceder a reportes claros y fáciles de entender

Todo esto, con el respaldo del Securitas Operation Center (SOC), que garantiza respuesta rápida y acompañamiento profesional.

Seguridad que impulsa el crecimiento

Cuando la seguridad se integra a la operación del negocio:

  • Se optimizan recursos
  • Se mejora la eficiencia
  • Se obtiene información clave para crecer

La inteligencia artificial aplicada a la videovigilancia democratiza el acceso a tecnología avanzada, permitiendo que las pymes compitan en mejores condiciones y tomen decisiones más estratégicas.

La seguridad dejó de ser reactiva. Ahora es inteligente, conectada y estratégica.

 

Sostenibilidad, Carrera