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    Especialista Customer Care SOC

    Como Operador del SOC serás responsable de la operatividad del departamento del SOC.

    Securitas operation Center

    Sobre Securitas Costa Rica

    Securitas es líder mundial en soluciones de seguridad, con presencia en más de 40 países y una trayectoria sólida en Costa Rica. Combinamos personas, tecnología y conocimiento para proteger lo que más importa, ofreciendo servicios confiables, innovadores y adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestro compromiso con la integridad, la eficacia y el servicio nos impulsa a crear un entorno más seguro para todos.

    Requisitos del Puesto:

    • Educación Media – Bachiller
    • A2 Inglés
    • Estudiante de criminología.
    • Conocimiento intermedio de paquetes informáticos Windows y MS Office

    Conocimientos y Habilidades

    • Servicio al Cliente
    • Resolución de conflictos
    • Gestión eficiente de monitoreo de los sistemas de seguridad (alarmas, control de acceso, video verificación, CCTV, etc)
    • Rotación de Turnos (24x7)
    • Trabajo en equipo.
    • Control de varias tareas al mismo tiempo.
    • Manejo del estrés y resiliencia.
    Conocimientos y Habilidades
    Aplica al Puesto

    Da el siguiente paso en tu carrera profesional. Completa el formulario y forma parte del equipo de Securitas Costa Rica.