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Especialista Customer Care SOC

Como Especialista Customer Care SOC serás responsable de ser el punto centralizado de contacto para toda persona que requiera comunicar alguna necesidad o requerimiento hacia nuestra compañía.

Securitas operation Center

Sobre Securitas Costa Rica

Securitas es líder mundial en soluciones de seguridad, con presencia en más de 40 países y una trayectoria sólida en Costa Rica. Combinamos personas, tecnología y conocimiento para proteger lo que más importa, ofreciendo servicios confiables, innovadores y adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestro compromiso con la integridad, la eficacia y el servicio nos impulsa a crear un entorno más seguro para todos.

Requisitos del Puesto:

  • Bachillerato completo.
  • Conocimientos intermedios de paquetes informáticos Windows y MS Office.
  • Alta vocación de servicio.
  • Experiencia en Call Center.
  • Servicio al Cliente.
  • Liderazgo.
  • Experiencia resolución de conflictos.
  • Mejora continua.
  • Integridad y eficacia en las acciones diarias.
  • Enfoque al cumplimiento de objetivos.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación eficaz.
  • Orientación al cliente.
  • Manejo de estrés.
  • Control de varias tareas de manera simultánea.
Aplica al Puesto

Da el siguiente paso en tu carrera profesional. Completa el formulario y forma parte del equipo de Securitas Costa Rica.